Envio
- Información de envió
Recomendamos leer nuestros términos del sitio antes de realizar tu compra, cualquier duda puedes contactarnos.
- Una vez haciendo tu compra estás aceptando nuestros términos y condiciones.
- No hay cambios ni devoluciones una vez entregado tu pedido, aplica para lencería y/o juguetes de sex shop.
- Una vez enviado tu pedido a paquetería no se puede corregir la talla, modelo o color.
- Te recomendamos revisar tu pedido, talla (Guia de Tallas) y domicilio.
- Musa Lingerie no se hace responsable en caso de pérdida parcial o total de tu paquete después de entregar tu pedido a las siguientes paqueterías: FedEx, Estafeta y Casa Blanca.
- Si tu pedido se retorna a origen por domicilio incorrecto o cualquier otra circunstancia que pudo ocasionar el retorno, el destinatario tendrá que cubrir el monto de el retorno a origen y el envío de nuevo a su destino ( Aplica para fedex, estafeta y envió a domicilio en GDL).
- No se podrá hacer rembolso o cancelación del pedido por retorno del paquete.
Si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos.
- Casa alianza Showroom
(Solo aplica para Guadalajara)
- Información
- Visítanos en nuestro punto de venta, contamos con variedad de modelos en lencería en todas las tallas y diferentes productos de sex shop.
- En el lugar aceptamos pagos con tarjeta crédito/débito y efectivo.
- ¡Haz tu pedido en línea y recógelo en nuestro showroom!
- Tu paquete lo podrías recoger a partir del viernes de la semana que realices tu pedido, Se almacena máximo 10 días hábiles.
-
Importante:
Si gustas recoger tu pedido en el showroom, realiza tu compra máximo día jueves.
- Datos de Showroom
- Otranto #2852 Col, providencia, Guadalajara jalisco.
-
Horarios:
Lunes a viernes : 10:00 am a 7:00 pm
Sábado: 10:00 am a 2:00 pm
Domingo: cerrado
- Paquetería Casa Blanca
(Solo aplica para Guadalajara)
- Información
- Podemos dejar tu pedido en cualquier sucursal de Casa Blanca por el monto de $20.
- Parque rojo: revolución #777
- Aviación : av base área #980
- Peri sur: plaza de la tecnología sur, local #G34
- Peri norte: federalismo #651
- Tetlan: gigantes #4374
- Oblatos: circunvalación oblatos #2939
- Tlaquepaque: Carrillo puerto #60
- Tonalá: Nicolás bravo #40-D
- Al hacer tu pedido selecciona la opción de “entrega en casa blanca” y en nota del pedido menciona en que sucursal de casa blanca gustas retirar tu pedido.
- El monto de $20 lo pagas en la sucursal donde lo retires.
- Aumentan $10 extra por semana que te retrases en recoger tu paquete.
- Datos de paquetería
- Puedes recoger tu pedido al día siguiente después de que lo dejemos, a partir de las 2:00 pm
- Los horarios de la paqueteria Casa Blanca, varían según la sucursal, contáctanos para indicarte el horario de la sucursal que elegiste.
- Envíos local a domicilio
(Solo aplica para Guadalajara)
- De lunes a sábado realizamos entregas a domicilio.
- Tu paquete te puede llegar el mismo día que hagas tu pedido (dependiendo el horario en el que lo realices) o el día siguiente.
- Envíos a todo México
Los envíos se mandan en caja y con papel burbuja para que llegue tu pedido intacto hasta tu domicilio.
ESTAFETA
$
120
DESDE
Express 1-2 días hábiles
Terrestre 2-5 días hábiles
FedEx
$
150
DESDE
Express 1-2 días hábiles
Terrestre 2-5 días hábiles
-
Días de envíos:
Los pedidos se envían lunes y jueves.
Tu pedido se enviará dependiendo el día que lo realizaste.
Envio lunes : Pedidos entre jueves a las 12:01 p.m a Lunes a las 12:00 pm.
Envió jueves: Pedidos entre Lunes a las 12:01 pm a jueves a las 12:00 pm.
*Si tu pedido es de urgencia favor mandarnos mensaje para enviarlo lo antes posible - La guía se te enviará una vez enviado tu pedido.
- No nos hacemos responsables de cualquier retraso de Paquetería.
- Es importante que estés al pendiente de tu envío, rastreándolo mediante la paquetería que seleccionaste.
- Las guías se generan con la información que nos proporcionas, revisa más de una vez que tus datos estén correctos.
- Cuidados de la prenda
Es importante cuidar de tu lencería para darle una vida más larga.
LAVADO
(Lavado a mano)
Es la mejor manera de lavado, ya que es ropa delicada.
- Remoja tus prendas en un recipiente de agua fría.
- Talla suavemente para no mantener forma y elasticidad.
LAVADO A MAQUINA
- Utiliza el ciclo de ropa delicada.
- Lava con telas y colores similares.
- Si lo lavarás en máquina procura meterlo en bolsa protectora.
SECADO
- Exprime suavemente.
- Puedes envolver la prenda en una toalla para que absorba el exceso de agua.
- Déjala secar de manera extendida y en la sombra.
GUARDADO
- Guarda tu lencería en un cajón especial de ropa interior para evitar que se rasgue.
- Puedes utilizar la cajita en la entregamos tu pedido para guardar tu lencería y así tendrá mucho más durabilidad.
RECOMENDACIONES
- Utilizar jabón para ropa delicada o jabón en barra o líquido.
- Evitar el uso de jabón en polvo.
- No utilizar secadora.
- No utilizar plancha.
- No secar en el sol.
- No colgar en gancho.